IT 담당자가 없는 회사의
IT 담당이 되겠습니다
아이언클래드는 서버 · 도메인 · 웹 보안을 파는 회사이고, 동시에 그것을 관리해 드리는 회사입니다. 고객사마다 AI 매니저 김대리를 보내 신청부터 서버 관리, 장애 대응까지 맡습니다. 명령어를 몰라도, 담당자가 없어도 괜찮습니다.
서버는 있는데, 맡길 사람이 없었습니다
작은 회사에는 서버 담당이 없습니다
사이트가 멈추면 누구에게 물어야 할지부터 막막합니다. 개발을 맡긴 업체는 이미 연락이 닿지 않곤 합니다.
서버는 빌려 주지만, 관리는 각자 몫입니다
대부분의 호스팅은 서버를 내주고 끝납니다. 설치 · 보안 · 업데이트 · 장애 대응은 고객이 알아서 해야 합니다.
가격과 규정은 알아보기 어렵습니다
부가세 별도, 달러 결제, 갱신 때 오르는 가격, 작은 글씨의 환불 규정. 내야 할 돈을 끝까지 모르는 경우가 많습니다.
AI 가 바로 답하고, 사람이 책임집니다
고객님이 만나는 창구는 셋입니다. 대부분은 김대리 선에서 끝나고, 김대리가 정할 수 없는 일은 김대리가 회사에 알아보고 답을 전해 드립니다.
- AI · 모든 고객의 입구
데스크
@IronDeskBot처음 오신 분을 맞고, 김대리를 배정하고, 불편을 접수합니다.
- AI · 고객사 담당
김대리
고객님 전용 봇신청 · 결제부터 서버 안의 일까지 맡습니다. 고객님 회사 사정을 기억하고 먼저 챙깁니다.
- 사람 · 평일 09:00~18:00
담당자
주식회사 아이언클래드김대리가 알아봐 달라고 한 일과 접수된 불편을 처리합니다. 김대리를 가르치고 책임지는 것도 사람입니다.
아이언클래드가 다루는 것
- 18곳
- 서버를 둘 수 있는 지역
- 26종
- 서버 사양
- 21종
- 도메인
- 99.9%
- 보안서비스 가용성 약속
기본은 도쿄 · 지역이 달라도 같은 가격
공유형 · 전용 · 전용 고성능
등록가와 갱신가를 함께 공개
못 지키면 서비스 크레딧으로 보상
믿고 맡기실 수 있게, 이렇게 일합니다
표시된 금액이 내실 금액
원화 · 부가세 포함입니다. 주문서에 적힌 금액이 그대로 결제됩니다.
규정은 숨기지 않습니다
환불 · 갱신 · 삭제 시점을 가격표와 신청 방법에 그대로 적어 둡니다. 김대리도 예외를 약속하지 않습니다.
AI 는 AI 라고 말합니다
데스크와 김대리는 AI 입니다. 이름은 친근하게 지었지만 사람인 척하지 않습니다.
남은 돈은 돌려드립니다
쓰지 않은 예치금은 수수료 없이 전액 환급합니다. 요청 후 영업일 기준 3일 뒤 송금합니다.
되돌릴 수 없는 일은 먼저 묻습니다
서버에서 지우거나 바꾸는 일은 무엇을 왜 하는지 먼저 말씀드리고, 동의를 받은 뒤에 합니다.
필요 없는 것은 권하지 않습니다
지금 구성으로 충분하면 그렇다고 말씀드립니다. 김대리는 고객님 편에서 일합니다.
회사 정보
- 상호
- 주식회사 아이언클래드 (Ironclad Corp.)
- 대표자
- 황병하
- 사업자등록번호
- 652-86-03670
- 통신판매업 신고번호
- 신고 예정
- 주소
- 인천광역시 연수구 컨벤시아대로 81, 509-107A호 (우 21995)
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