말로 신청하고,
예치금으로 결제합니다

단계별로 이렇게 진행됩니다

1. STEP 01

   김대리 부르기

   홈페이지의 「김대리와 시작하기」를 누르면 텔레그램 @IronDeskBot(데스크)가 「김대리 부르기」 버튼을 보냅니다. 버튼을 누르고 텔레그램 화면에서 「만들기」만 누르시면 고객님 회사를 맡을 AI 매니저 김대리(고객님 전용 텔레그램 봇)가 출근하고, 데스크가 김대리 대화방을 알려 드립니다. 무엇이 맞는지 먼저 알아보고 싶으시면 홈페이지 AI 상담이나 데스크에 물어보세요 — 홈페이지 AI 상담에서 나눈 이야기는 새 김대리가 이어받습니다.

   대화 예시

   데스크

   고객님 회사를 맡을 AI 매니저 「김대리」를 보내 드릴게요. 아래 「김대리 부르기」를 누르고 「만들기」만 눌러 주세요.

   [김대리 부르기] → 「만들기」

   데스크

   김대리가 출근했습니다! 이제부터는 김대리에게 말씀해 주세요.

2. STEP 02

   김대리와 주문

   김대리가 사양과 금액을 보여드리고, 확인하시면 주문서를 만듭니다. 서버를 신청하실 때는 SSH 공개키가 필요합니다. 키가 없으시면 만들어 드립니다.

   대화 예시

   

   김대리

   홈페이지에서 회사 홈페이지용 서버 물어보셨죠. 공유형 1 vCPU · 1GB 면 충분해요. 월 9,500원(부가세 포함)인데, 이대로 주문서 만들어 드릴까요?

   첫 달만 좀 깎아 줄 수 없어?

   

   김대리

   할인은 제가 정할 수 없어서 회사에 확인을 요청해 둘게요. 답이 오면 바로 말씀드릴게요. 지금 규정으로는 보안서비스와 같이 쓰시면 매달 20% 할인돼요.

   알았어, 일단 이대로 만들어 줘

3. STEP 03

   입금

   안내받은 회사 계좌로 입금하신 뒤 입금자명과 금액을 알려주세요. 은행 알림에는 누가 보냈는지가 없어 이 단계가 꼭 필요합니다. 주문 후 24시간 안에 입금이 확인되지 않으면 주문이 취소됩니다.

   대화 예시

   홍길동 이름으로 9,500원 보냈어

   

   김대리

   입금 확인했어요. 바로 서버 만들기 시작할게요. 몇 분이면 돼요.

4. STEP 04

   개통

   도메인은 등록이 확인된 때, 서버는 생성과 기본 설정이 끝난 때 개통됩니다. 보안서비스는 저희가 보호 설정을 미리 준비해 네임서버 값(또는 CNAME 주소)을 알려 드리면, 고객님이 72시간 안에 바꾸셔서 확인된 때 개통됩니다. 이용 기간과 환불 기간은 개통 시각부터 시작합니다.

   대화 예시

   

   김대리

   서버 준비됐어요. 접속 방법이랑 다음에 하실 일 정리해 드릴게요.